Non prise en compte de réclamation pour article défaillant
3 j après réception de ma parure je me suis rendu compte qu’une des taies d’oreiller n’est pas utilisable, l’ouverture est prise dans une couture. J’ai fait une réclamation au service client, pas de retour, j’ai relancé après 1semaine via le formulaire de contact, toujours pas de réponse ! Je suis très déçue je m’attendais à mieux en qualité produit et service client
Emeline L.
